Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
La société JCD accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité vous informe sur les données susceptibles d'être collectées lors de votre utilisation du site Thérapeute Gagnant, les raisons de leur traitement, leur durée de conservation ainsi que les droits dont vous disposez.
01 — RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Thérapeute Gagnant est :
JCD – SASU
40 rue Pasteur
85220 Coëx – France
SIREN : 813 633 997
Pour toute question concernant vos données personnelles :
02 — DONNÉES QUE NOUS POUVONS COLLECTER
Selon votre utilisation du site et des services proposés, nous pouvons notamment collecter :
Vos données d'identification : nom et prénom
Votre adresse électronique
Vos coordonnées et informations communiquées volontairement
Les informations nécessaires à votre commande et à votre facturation
Les informations relatives aux formations achetées et à votre accès à celles-ci
Les informations relatives à votre progression dans une formation lorsque cette fonctionnalité est utilisée
Les échanges avec notre service client
Certaines données techniques liées à votre connexion et à l'utilisation du site, telles que l'adresse IP, le navigateur ou le terminal utilisé
Les informations relatives à vos choix en matière de cookies et de communications commerciales.
Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités poursuivies.
03 — POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Vos données peuvent être utilisées afin de :
Traiter et gérer vos commandes
Créer et administrer votre accès aux formations
Assurer le suivi de votre parcours de formation
Gérer les paiements et la facturation
Organiser un coaching lorsque celui-ci fait partie de votre offre
Répondre à vos demandes et assurer le service client
Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales
Sécuriser le site et prévenir les utilisations frauduleuses
Vous adresser des informations et communications commerciales lorsque la réglementation applicable le permet ;
Mesurer l'audience et les performances du site ;
Analyser le fonctionnement et l'utilisation du site ;
Mesurer les conversions issues des campagnes publicitaires ;
Améliorer et mesurer l'efficacité de nos campagnes de communication et de publicité, lorsque votre consentement est requis et a été recueilli.
04 — SUR QUELLES BASES JURIDIQUES ?
Selon le traitement concerné, JCD traite vos données sur l'une des bases juridiques prévues par le RGPD :
L'exécution du contrat lorsque le traitement est nécessaire à votre commande, votre paiement, votre accès à une formation ou à la réalisation d'une prestation.
Le respect d'une obligation légale notamment pour certaines obligations comptables et fiscales.
Votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire, notamment pour certaines communications commerciales ou certains cookies et traceurs.
L'intérêt légitime de JCD, lorsque cela est applicable, notamment pour assurer la sécurité de ses services, prévenir les abus ou défendre ses droits.
La base légale fait partie des informations que le RGPD impose au responsable du traitement de communiquer.
05 — QUI PEUT ACCÉDER À VOS DONNÉES ?
Dans le cadre du fonctionnement du site Thérapeute Gagnant, certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le compte de JCD ou fournissant leurs propres services.
Selon votre utilisation du site, il peut notamment s'agir de :
Systeme.io — gestion du site, des pages, tunnels de vente, espaces de formation, comptes clients et communications électroniques.
o2switch — services d'hébergement utilisés pour le site et son environnement technique.
Stripe — traitement sécurisé des paiements en ligne par carte bancaire.
PayPal — traitement des paiements lorsque ce moyen de paiement est choisi par le client.
Google Analytics — mesure d'audience et analyse de l'utilisation du site, sous réserve des choix de l'utilisateur lorsque son consentement est requis.
Meta Pixel — mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires, analyse des conversions et création d'audiences publicitaires, sous réserve du consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis.
Vimeo — hébergement et diffusion de contenus vidéo intégrés au site et aux formations.
Seules les données nécessaires au fonctionnement des services concernés sont communiquées aux prestataires concernés.
JCD ne vend pas vos données personnelles à des tiers.
06 — COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Les données sont conservées uniquement pendant une durée adaptée à leur finalité et aux obligations légales applicables.
Données liées aux formations et à la relation client : pendant la durée nécessaire à l'exécution de la relation contractuelle puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les délais légaux applicables.
Compte tenu de l'accès à vie aux formations, certaines données relatives au compte et aux droits d'accès doivent nécessairement être conservées tant que cet accès doit être fourni.
Documents comptables et factures : conservation pendant 10 ans, conformément aux obligations applicables aux documents comptables. La CNIL rappelle notamment cette durée pour les données de facturation. CNIL
Données utilisées à des fins de prospection commerciale : pour un prospect, jusqu'à 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect ; pour un client, pendant la relation commerciale puis jusqu'à 3 ans après la fin de celle-ci, selon les recommandations de la CNIL. CNIL
Les données ne sont pas conservées indéfiniment : leur durée doit être déterminée en fonction de la finalité du traitement.
07 — PAIEMENTS
Les paiements réalisés sur Thérapeute Gagnant sont notamment traités par Stripe et PayPal, selon le moyen de paiement choisi au moment de la commande.
Les informations nécessaires au paiement sont transmises directement au prestataire concerné.
JCD n'a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire.
Stripe et PayPal appliquent leurs propres politiques de confidentialité et mesures de sécurité pour le traitement des opérations de paiement.
08 — COOKIES ET TRACEURS
Le site Thérapeute Gagnant utilise ou peut utiliser différents types de cookies et technologies similaires.
Certains sont nécessaires au fonctionnement du site, à la connexion à votre espace personnel, à la sécurisation des services ou à la mémorisation de certains choix.
D'autres traceurs peuvent être utilisés avec votre consentement, notamment par :
Google Analytics, afin de mesurer la fréquentation du site et de mieux comprendre son utilisation ;
Meta Pixel, afin de mesurer les conversions issues des campagnes publicitaires et d'en analyser les performances ;
Vimeo, lors de l'affichage ou de la lecture de vidéos intégrées au site ;
ainsi que les outils techniques nécessaires au fonctionnement de Systeme.io, Stripe et PayPal, selon les pages et fonctionnalités utilisées.
Lorsque leur dépôt nécessite votre consentement, ces traceurs ne doivent être activés qu'après votre accord.
La CNIL indique notamment que les traceurs publicitaires nécessitent en principe le consentement préalable de l'utilisateur et que refuser les traceurs doit être aussi simple que les accepter.
Le visiteur doit pouvoir à tout moment modifier ou retirer son consentement.
→ GÉRER MES COOKIES
10 — RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)
Ce droit doit être porté à la connaissance des personnes concernées.
11 — SÉCURITÉ DES DONNÉES
JCD met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre notamment l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
Le RGPD impose au responsable du traitement de mettre en œuvre des mesures de sécurité adaptées aux risques présentés par les traitements. CNIL
12 — TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN
Certains des prestataires utilisés par Thérapeute Gagnant sont des groupes internationaux susceptibles, selon les services concernés, de traiter ou rendre accessibles certaines données depuis des pays situés en dehors de l'Espace économique européen.
Il s'agit notamment de services proposés par Meta, Google, Stripe, PayPal et Vimeo.
Lorsque des données font l'objet d'un transfert international, celui-ci doit être réalisé conformément aux dispositions du RGPD, notamment sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.
Les utilisateurs peuvent consulter les politiques de confidentialité des différents prestataires pour obtenir davantage d'informations sur leurs traitements et mécanismes de transfert.
13 — MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d'identifier la version en vigueur.
14 — CONTACT
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles :
JCD – Thérapeute Gagnant
40 rue Pasteur
85220 Coëx – France